ご注文方法

ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。

  • ご希望の商品をカートに入れレジにお進みください
  • 別の商品も購入する場合は、「買い物を続ける」を押し、商品ページに戻ってください。
  • 商品の選択が終了したらオンラインショップ内のショッピングカートを開き、「注文画面へ進む」を押してください。閉じている場合は、オンラインショップページ右上部の「カートの中」をクリックすると開きます。この際、会員登録をしていただきますと、次回以降お買い物の際に住所等の入力を省略することができます。また、ログインした状態で商品を購入した場合、当店が定めたポイント付与率及び付与方法にしたがってポイントを付与致します。
  • ご注文者情報、お届け先情報、お支払方法、配送希望日を入力して「確認画面に進む」を押してください。
  • 最後にご注文内容の確認を行ってください。ご変更が無い場合は、「この内容で注文する」を押してください。これで注文は完了です。

ご注文後の内容確認について

ご注文完了後、ご登録メールアドレスへご注文完了メールを自動配信させていただいております。メール内容をご確認ください。また、メールはご利用明細に代わるものですので、大切に保管されることをお勧めいたします。


その他について

できるだけご注文いただきました翌営業日には「【ルシェーヌ化粧品】ご注文ありがとうございます」という件名で、注文内容確認メールをお送りしますが、受注数の急増や、弊社休業日と重なる場合等は遅れてしまう可能性もございます。あらかじめご了承ください。
また、ご注文後3営業日以上経過しても店舗からご確認メールが届かない場合は、ご入力いただきましたメールアドレスが誤っていた場合や迷惑メール処理されている可能性もございます。一度ご確認いただきましてからお問い合わせください。